Handelsbetingelser

Refundering

Der gives 14 dages fuld returret på alle køb. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Meddelelsen skal gives pr. mail på info@alkotest.dk. 

Returneringsomkostningerne i den forbindelse afholdes af dig.

Reklamationer

Der gives to års reklamationsret i henhold til købeloven. ALKOtest afholder omkostningerne til returneringen.

Hvis du har en reklamation, så kan du kontakte ALKOtest via mailadressen, der er info@alkotest.dk. 

Vi sender i så fald en konvolut, som du kan returnere varen i.

Hvis det mod al forventning ikke lykkes os at finde en tilfredsstillende løsning, så kan du sende en klage til:
 
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk 
 
Levering

Pengene vil ikke blive trukket fra din konto, før varen er afsendt, og der tillægges ikke fragt oven i købet.

Dine varer bliver pakket omhyggeligt, så der ikke sker skader på dine varer under transporten.

Privatlivspolitik

Når der gennemføres et køb, så indsamles dine kontakt oplysninger bestående af navn, adresse, e-mail adresse og telefonnummer. Oplysningerne anvendes udelukkende til fakturering og levering.

Hvis du opgiver følsomme oplysninger (f.eks. kreditkortnummer for at gennemføre et køb), så vil ALKOtest sikre beskyttelse af disse informationer. Ved alle handler med kreditkort krypteres dit kreditkortnummer, så tredjepart ikke kan få adgang til oplysningerne.

ALKOtest videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre virksomheder eller enkeltpersoner til markedsføringsformål.

Oplysninger til brug for vareleverance (navn, adresse, tlf. nr. og mailadresse) videregives dog i forbindelse med fragten af dine varer.

I øvrigt

Alle beløb er i danske kroner og inklusive moms.